☝️ Дані по проєкту:

Клієнт займається продажем жіночого верхнього одягу: шуби, куртки, пуховики, пончо, дублянки, парки.

• Середній чек — 350 $

• Цільова аудиторія: 87% — жінки, 13% — чоловіки.

• Вікова категорія: 21–53 роки.

🎯 Ціль:

Збільшити кількість продажів, задіявши максимум рекламних інструментів Facebook і підвищити впізнаваність бренду. До початку співпраці клієнт просував товар виключно через кнопку «Просувати» в Instagram, що не давало стабільних результатів.

⛔️ Перешкоди:

• Відсутність маркетингової стратегії.

• Нечітке бачення розвитку digital-напряму бізнесу.

• Відсутність менеджера з продажу: сам клієнт відповідав у Direct із затримками, що впливало на кількість і якість продажів.

• Сезонність товару: клієнт звернувся у жовтні, тому у нас не було часу на тривалу підготовку.

• Масфоловінг на сторінці: це могло негативно вплинути на рівень довіри до профілю та алгоритми соцмереж.

💡 Рішення:

1️⃣ Пропрацювали цінності та вигоди для покупців.

2️⃣ Розробили контент-стратегію, яка враховувала сезонність та особливості товару.

3️⃣ Призначили менеджера з продажу, який відповідав у Direct та обробляв дзвінки клієнтів, що збільшило швидкість відповідей на 60%.

4️⃣ Впровадили CRM-систему для контролю заявок і продажів.

5️⃣ Запустили рекламні кампанії в Instagram і Facebook.